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INFORMATIVA SULLA PRIVACY

PRIVACY POLICY

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli Utenti che lo consultano. Si tratta di un’informativa che è resa anche ai sensi dall'articolo 13 del Regolamento Ue 679/2016 a coloro che interagiscono con i servizi web della Società LES HOMMES S.p.A. (di seguito anche “LES HOMMES'”), accessibili per via telematica a partire dagli indirizzi: www.leshommes.com/it e www.lhuurban.com/it (di seguito “Siti Web di LES HOMMES”), corrispondenti alle rispettive pagine iniziali dei siti ufficiali della Società. L’informativa è resa solo per i predetti siti della Società e non per altri siti web eventualmente consultati dall’Utente tramite collegamenti informatici (link).
L’Utente è pregato di leggere attentamente questa Privacy Policy che si applica ad ogni accesso al Sito, anche indipendentemente dall’acquisto dei prodotti ivi commercializzati. Questa Privacy Policy è regolata dal Regolamento europeo n. 2016/679 GDPR che è in vigore dal 25 maggio 2018. Il Regolamento garantisce che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonché della dignità dell'interessato, con particolare riferimento alla riservatezza, all'identità personale e al diritto alla protezione dei dati personali. 

1. TITOLARE, RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI, RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare, Responsabile della protezione dati e responsabile del Trattamento è la Società LES HOMMES S.p.A., in persona del legale rappresentante, con sede legale in Via Savona n. 97, 20144 Milano – Italia, Codice Fiscale, Partita IVA e numero di iscrizione al Registro Imprese Milano 07630780968, R.E.A. n. MI - 1972439.
Il Responsabile della protezione dei dati di LES HOMMES potrà essere contattato al seguente indirizzo di posta elettronica: [email protected].
Informazioni relative ai responsabili del trattamento sono disponibili presso la sede legale del Titolare e possono essere richieste dall’Utente con le modalità e ai recapiti sopra indicati. 

2. TIPI DI DATI TRATTATI

Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti a terzi, permettere di identificare gli Utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli Utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito, salvo questa eventualità, i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni.

Dati forniti volontariamente dall’Utente
Sono oggetto di trattamento i dati anagrafici, fiscali e di contatto, incluso l’indirizzo di posta elettronica, e ogni altro dato personale conferito al Titolare
i. in sede di registrazione ai Siti web di LES HOMMES nell’apposita sezione, nonché in occasione della compilazione di eventuali moduli di raccolta dati presenti in tali Siti;
ii. in occasione della richiesta di fornitura/attivazione di un servizio di LES HOMMES, quale il Servizio di Newsletter;
iii. in occasione dell’invio di sue comunicazioni a LES HOMMES tramite l’apposita sezione dei Siti Web;
iv. nonché sono oggetto di trattamento le informazioni acquisite sulle Sue abitudini di consumo e sulle Sue preferenze di consumo manifestate durante la navigazione sul Sito, anche tramite cookie, e durante le procedure di acquisto dei prodotti di LES HOMMES.

I Suoi dati personali saranno trattati da LES HOMMES conformemente al Regolamento e alla normativa nazionale, compresi eventuali provvedimenti emanati dall'Autorità di Controllo (Garante per la protezione dei dati personali), ove applicabile.

Cookies
Per le informazioni relative ai cookies presenti sui siti web di LES HOMMES si rinvia alla Cookie Policy..

Età minima
La protezione della sicurezza e della riservatezza dei minori è molto importante per noi. Con la registrazione sui Siti web di LES HOMMES nell’apposita sezione, nonché in occasione della compilazione di eventuali moduli di raccolta dati presenti in tali Siti o in occasione della richiesta di fornitura/registrazione al servizio di Newsletter, il Cliente conferma di aver compiuto 16 anni di età o comunque di non essere di età inferiore a quella indicata dalla normativa del Paese di residenza che preveda altri limiti di età.

3. FINALITÁ DEL TRATTAMENTO
I dati personali richiesti tramite i siti web di LES HOMMES sono raccolti e trattati per le seguenti finalità:

a. dar corso e adempiere i servizi richiesti, tra cui la registrazione al Sito e/o la finalizzazione degli ordini di acquisto dei prodotti, nonché gestire il rapporto che vuole instaurare con LES HOMMES o quello in essere fra Lei e LES HOMMES;
b. per finalità amministrative comunque connesse con l’adempimento dei relativi obblighi contrattuali, per l’adempimento di obblighi di legge quali ad esempio quelli di natura contabile, fiscale, o per dar corso a richieste dell’Autorità Giudiziaria;
c. in caso di consenso, per invio di messaggi promozionali a seguito dell’attivazione del servizio di newsletter, e di proposte commerciali (via posta, e-mail, telefono tramite operatore, fax, sms, mms, social media, social chat) relativi ai prodotti e servizi di LES HOMMES, per l’invio di materiale pubblicitario sui prodotti e servizi di LES HOMMES, nonché di cataloghi e brochure o inviti ad eventi, e in generale di comunicazioni commerciali su LES HOMMES e sulle sue iniziative, nonché per il compimento di ricerche di mercato e rilevazione del grado di soddisfazione della clientela;
d. in caso di consenso, LES HOMMES sulla base dei dati e delle preferenze di acquisto da Lei effettuati procederà ad analisi e profilazione, tramite l’inserimento dei suoi dati nel nostro sistema di CRM, al fine di effettuarne un’analisi sulle Sue abitudini di acquisto e sulle Sue scelte di consumo per l’invio (via posta, e-mail, telefono tramite operatore, fax,  sms, mms, social media, social chat) di comunicazioni promozionali a Lei espressamente dedicate basate sulle suddette abitudini e preferenze di consumo da Lei manifestate in occasione dell’acquisto dei prodotti di LES HOMMES.

L’attività di profilazione consiste in un’analisi delle Sue abitudini e scelte di consumo e nella creazione di un Suo profilo utilizzando i dati personali conferiti a LES HOMMES in combinazione con le informazioni e le preferenze manifestate in occasione degli acquisti dei prodotti LES HOMMES al fine di inviarLe comunicazioni commerciali personalizzate.
L’attività di profilazione non produrrà effetti giuridici su di Lei né inciderà sulla Sua persona, se non per la formulazione e la segnalazione di offerte promozionali personalizzate.
LES HOMMES la informa che potrà in qualunque momento opporsi alla finalità di marketing, compresa la profilazione, inviando una e-mail a [email protected] e, disiscriversi dal servizio di newsletter cliccando sul link unsubscribe che troverà in fondo alle e-mail promozionali che riceverà in caso di registrazione al suddetto servizio.

4. NATURA DEL CONFERIMENTO
Il conferimento dei dati rispetto alle finalità di cui alla lettera a), e b) è obbligatorio e l’eventuale rifiuto comporterà l’impossibilità per LES HOMMES di dar corso agli impegni contrattuali assunti e all’esecuzione degli obblighi di legge. Riguardo invece alle finalità di cui alle lettere c) e d), il conferimento dei dati personali è facoltativo e il loro utilizzo è condizionato al rilascio da parte Sua di un esplicito consenso. L’eventuale rifiuto al rilascio del consenso non produce altro effetto se non quello di non poterLa debitamente informare circa iniziative di LES HOMMES che potrebbero interessarla e di non poter procedere all’analisi delle Sue abitudini e preferenze di acquisto.

5. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
I dati personali saranno trattati da LES HOMMES e dai suoi incaricati con sistemi informatici (e manuali) secondo i principi di correttezza, lealtà e trasparenza previsti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali e tutelando la riservatezza dell'interessato e i suoi diritti mediante l’adozione di idonee misure tecniche ed organizzative per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

6. CONSERVAZIONE DEI DATI
Con riferimento alle finalità di cui ai punti a) e b) del paragrafo 3. (Finalità del trattamento), i dati personali verranno trattati per tutto il periodo di durata del rapporto e necessario al raggiungimento delle finalità predette. I dati personali funzionali all’assolvimento di eventuali obblighi di legge saranno conservati anche successivamente, in ottemperanza a detti obblighi e nel rispetto delle tempistiche di conservazione previste dalle norme di volta in volta applicabili.
Per i dati conferiti per le finalità di cui ai punti c) (marketing) e d) (profilazione) del paragrafo 3. (Finalità del trattamento), in considerazione del fatto che i dati personali che LES HOMMES intende conservare, afferiscono ad acquisti relativi a prodotti di ‘fascia alta’ e che la frequenza media annuale di acquisto, per ciascun cliente, è distanziata nel tempo, i dati personali da Lei conferiti saranno conservati per un termine massimo di 7 anni, ritenendosi tale arco temporale congruo e proporzionato sia alle finalità che si intendono realizzare sia alla tipologia di dati personali oggetto di trattamento. Alla scadenza di tale termine, i dati verranno cancellati o resi anonimi e comunque Lei potrà sempre prestare nuovo consenso al trattamento dei Suoi dati da parte di LES HOMMES per le medesime finalità.

7. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
La base giuridica del trattamento è costituita dal Suo consenso, dall’adempimento di un obbligo contrattuale e dalle disposizioni di legge.

8. AMBITO DEL TRATTAMENTO. COMUNICAZIONE DEI DATI. DIFFUSIONE E TRASFERIMENTO DEI DATI
Il trattamento dei Suoi dati personali è effettuato da personale interno di LES HOMMES. I dati raccolti per l’esecuzione delle indicate finalità, verranno trattati anche da terzi allo scopo nominati Responsabili esterni del trattamento, ovvero, a seconda dei casi, comunicati agli stessi quali autonomi titolari, e precisamente:
i. società facenti parte del nostro gruppo societario per le finalità sopra specificate;
ii. persone, società, associazioni o studi professionali che prestino attività di assistenza e consulenza a LES HOMMES, per le finalità di cui alle lettere c), e d), nonché in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria e finanziaria;
iii. società, enti, associazioni che svolgono servizi connessi e strumentali alla esecuzione delle finalità di cui alla lettera a) e b) (corriere per la consegna dei cataloghi e/o prodotti acquistati, nostri punti vendita, servizio di customer care, servizio di analisi e ricerche di mercato, manutenzione dei sistemi informatici);
iv. pubbliche amministrazioni per lo svolgimento delle funzioni istituzionali nei limiti stabiliti dalla legge e dai regolamenti.

La lista completa e aggiornata dei soggetti che trattano i dati personali in qualità di responsabili e autonomi titolari del trattamento è disponibile su richiesta presso LES HOMMES S.p.A. con sede legale in Via Savona n. 97, 20144 Milano. Inoltre, i dati personali potranno essere resi accessibili, comunicati e trasferiti ad Enti Pubblici, Autorità Giudiziaria, Forze dell’Ordine al fine di dar seguito a richieste di accertamento o ove previsto espressamente per obbligo di legge. I dati personali che La riguardano, non saranno in alcun caso oggetto di diffusione fuori dall’Unione Europea.

9. REDIRECT VERSO SITI ESTERNI
I siti web di LES HOMMES possono utilizzare i social plug-in. I social plug-in sono speciali strumenti che permettono di incorporare le funzionalità del Social Network direttamente all’interno del sito Web (ad es. la funzione “mi piace” di Facebook). Tutti i social plug-in presenti nei siti web di LES HOMMES sono contrassegnati dal rispettivo logo di proprietà delle piattaforme di social network.
Quando si visita una pagina del nostro sito e si interagisce con il plug-in (ad es. cliccando il pulsante "Mi piace") o si decide di lasciare un commento, le corrispondenti informazioni vengono trasmesse dal browser direttamente alle piattaforme di social network (Facebook, Instagram, ecc.) e da queste memorizzate.
Per informazioni sulle finalità, il tipo e le modalità di raccolta, elaborazione, utilizzo e conservazione dei dati personali da parte delle piattaforme di social network, nonché per le modalità attraverso cui esercitare i propri diritti, si prega di consultare la policy privacy del social network.

10. DIRITTI DEGLI INTERESSATI
I soggetti cui si riferiscono i dati personali potranno esercitare, in relazione al trattamento dei dati ivi descritto, i diritti previsti dal Regolamento Europeo (art. 15-21), ivi inclusi:

• ricevere conferma dell’esistenza dei suoi dati personali e accedere al loro contenuto (diritti di accesso);
• aggiornare, modificare e/o correggere i suoi dati personali (diritto di rettifica);
• chiederne la cancellazione o la limitazione del trattamento dei dati trattati in violazione di legge compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o altrimenti trattati (diritto all'oblio e diritto alla limitazione);
• opporsi al trattamento (diritto di opposizione);
• revocare il consenso, ove prestato, senza pregiudizio per la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;•
proporre reclamo all'Autorità di controllo in caso di violazione della disciplina in materia di protezione dei dati personali;
• ricevere copia dei dati personali conferiti a LES HOMMES in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e chiedere che tali dati siano trasmessi ad un altro titolare del trattamento (diritto alla portabilità dei dati).

Le richieste vanno inoltrate a LES HOMMES mediante invio di un messaggio e-mail all'indirizzo [email protected] o tramite posta ordinaria al seguente indirizzo:
LES HOMMES S.p.A., Via Savona n. 97, 20144 Milano, Italia

11. MODIFICHE ALLA POLICY
L’eventuale entrata in vigore di nuove normative di settore, come anche il costante esame ed aggiornamento dei servizi all'Utente, potrebbe comportare la necessità di variare le modalità di trattamento dei dati personali degli Utenti. È possibile che la nostra policy subisca modifiche nel tempo ed invitiamo, pertanto, il visitatore a consultare periodicamente questa pagina. A questo scopo il documento di policy evidenzia la data di aggiornamento.
Eventuali modifiche alla presente Privacy Policy saranno notificate agli Utenti registrati via e-mail e tramite pubblicazione di un avviso sul sito.

Ultima revisione, Marzo 2019

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